Дата на влизане в сила: 25 май 2018 г.

 

Уведомление за защита на личните данни на уебсайта/бисквитките на Amway

В настоящото Уведомление за защита на личните данни на уебсайта/относно бисквитките е описан начинът, по който Amway GmbH, Benzstrasse 11 b-c, D-82178 Puchheim (наричано по-нататък „Amway“) използва личните данни, събрани или получени от посетителите („Посетители“) на този уебсайт („Уебсайт“). Описан е също начинът, по който използваме Вашите лични данни, ако се регистрирате като Клиент („Клиент“). Описани са начинът, по който събираме или получаваме Вашите лични данни, видовете лични данни, които обработваме, начинът, по който използваме, споделяме и защитаваме тези данни, срокът на съхранение на данните, Вашите права по отношение на обработката на Вашите лични данни и начинът да се свържете с нас във връзка с нашите практики за защита на личните данни.

Ако сте Собственик на бизнес Amway („СБА“) или Член, прочетете Уведомлението за защита на личните данни на СБА и Член, в което е включена информация за начина, по който обработваме Вашите лични данни, когато се впишете на Уебсайта като СБА или Член.

 

По какъв начин събираме или получаваме лични данни от Вас, когато посещавате Уебсайта

Amway събира лични данни от Вас, когато използвате Уебсайта, по различни начини.

Можете да изберете да предоставите Вашите лични данни и друга информация по различни канали за комуникация, предоставени в раздела „Контакт“ на уебсайта, като например адрес на електронна поща на Amway, телефони или онлайн формуляри.

В случаите, когато Ви молим да ни предоставите личните Ви данни, ние ще посочим дали предоставянето на лични данни е задължително, или договорно изискване, или изискване, необходимо за сключване и/или улесняване на договор, както и дали сте длъжни да предоставите личните данни и евентуалните последствия, ако тези данни не бъдат предоставени.

Използваме също бисквитки или други подобни технологии за събиране на информация за използването на Уебсайта, когато влизате, преглеждате и използвате Уебсайта.  Бисквитката представлява файл с данни, който се поставя на компютър или мобилно устройство, когато същото се използва за посещаване на уебсайтове. Не разрешаваме на трети страни да поставят бисквитки на Вашето устройство. Докато не се впишете в нашите услуги, Вашите данни са анонимни и не можем да свържем предоставената информация с Вас. В следващата таблица е представен преглед на бисквитките, които използваме и за какви цели ги използваме.

 

  • Следните бисквитки са от основно значение за функционирането на нашия уебсайт. 

 

Име на бисквитка

Цел

 

JSESSION

Тази бисквитка поддържа проследяването на техническата сесия

 

AWSELB

Тази бисквитка служи за балансиране на натоварването

Съдържание на количката

Тази бисквитка съхранява данни за количката на посетителя

 

  • Следните бисквитки не са от основно значение за функционирането на уебсайта, а се използват обикновено за предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги.

 

Име на бисквитка

 

Цел

Език

 

Тази бисквитка запаметява езика по подразбиране за потребителя

_atuvc (AddThis)
_atuvs (AddThis)
AMCV, AMCVS, s_cc, s_invisit, s_ppv, s_ppvl, s_sq,

S_vnum, utag_main (Adobe/Tealium)

Тези бисквитки служат за събиране на информация за начина, по който посетителите използват нашите уебсайтове, включително данни за преглеждане и дейност на уебсайта. Информацията включва броя посетители на уебсайта, откъде са посетителите и кои страници са преглеждали. Всички данни, събрани чрез тези бисквитки, са анонимни, а не потребителски, докато потребителят не се регистрира като СБА или Клиент.

 

Можете да изключите бисквитките в настройките на браузъра си (например в „Предпочитания“ или „Интернет опции“ на браузъра).  Имайте предвид обаче, че е възможно някои функции на Уебсайта да не работят нормално, ако изключите бисквитките. За подробна информация как да управлявате или изтривате бисквитките, посетете http://www.allaboutcookies.org/.

 

Видовете лични данни, които събираме от Посетителите

Чрез бисквитките, изброени по-горе в раздела „По какъв начин събираме или получаваме лични данни от Вас“, събираме информация за начина, по който използвате уебсайта, IP адреса, вида на браузъра и операционната система. Също така, за да можем да обработим онлайн покупките, може да събираме данни за плащанията и информация, свързана с предпочитанията Ви за продуктите и това, което купувате.

В допълнение, чрез каналите за комуникация, предложени на страницата „Контакт“ на Уебсайта, събираме Вашите координати за връзка, като например Вашите име, електронна поща, адрес, телефон и факс. Можете също да предоставите доброволно други данни за себе си във връзка с Вашите запитвания или коментари. Насърчаваме Ви обаче да не предоставяте повече лични данни, отколкото е необходимо, за да можем да реагираме правилно на Вашите запитвания или коментари. 

 

По какъв начин събираме или получаваме лични данни от Вас, когато се регистрирате като Клиент

Amway събира и получава лични данни от своите Клиенти по различни начини.

Събираме лични данни от Вас, когато се регистрирате като Клиент на нашите уебсайтове. Можете да изберете да предоставите Вашите лични данни и друга информация по различни канали за комуникация, предоставени в раздела „Контакти“ на нашите уебсайтове, като например адрес на електронна поща на Amway, телефони или онлайн формуляри.

Също така получаваме лични данни на нашите клиенти от СБА, с които съответните Клиенти имат взаимоотношения (например, когато Клиентите са закупили продукти на Amway от СБА).

 

Видовете лични данни, които събираме от Клиентите

Ако се регистрирате като Клиент директно в Amway, събираме от Вас следните лични данни:

  • Информация за връзка (например име, пощенски адрес или електронна поща, факс и телефон);
  • Дата на раждане;
  • Данни за вписване, включително потребителско име, Connect ID и парола; и
  • Информация за плащане (например номер на банкова сметка или кредитна карта);
  • Предпочитания за продукти, потребителски навици, хронология на покупките и отношение към разходите, и
  • Предпочитания за комуникация.

В допълнение, когато се свързвате с нас чрез различни канали за комуникация, събираме Вашите координати за връзка, като например име, електронна поща, адрес, телефон и/или факс. Можете също да предоставите доброволно други данни за себе си във връзка с Вашите запитвания или коментари. Насърчаваме Ви обаче да не предоставяте повече лични данни, отколкото е необходимо, за да можем да реагираме правилно на Вашите запитвания или коментари.

Други видове лични данни можем да събираме само при изключителни обстоятелства. Ако е необходимо да обработваме други видове Ваши лични данни, ще се погрижим да Ви информираме за обработката на Вашите лични данни и да има правно основание за нея (например Вашето съгласие).

 

По какъв начин обработваме личните данни, които събираме от Клиентите

Обработваме Вашите лични данни само доколкото е необходимо, (i) за да изпълняваме договора ни с Вас или да предприемаме действия по Ваша молба, преди да сме сключили договор; (ii) за да спазваме нашите правни задължения; или (iii) за целите на нашите законни интереси, включително експлоатация, оценка и подобряване на нашите услуги; предпазване и защита на нас и други срещу измами, неправомерни сделки, искове и други отговорности; и за да гарантираме съответствие с фирмените политики и стандартите за сектора. За компании като Amway, които извършват дейност в световен мащаб, обработването на лични данни на клиента за вътрешни административни цели също обикновено се счита за законен интерес. Съгласно изискванията на законодателството ние сме балансирали внимателно нашите законни бизнес интереси с Вашето право на защита на личните данни.  

По-специално ние обработваме личните данни, които получаваме от Вас, за да:

  • Управляваме регистрацията Ви като Клиент;
  • Създаваме и управляваме Вашия онлайн акаунт;
  • Отговаряме на Вашите коментари или запитвания
  • Обработваме Вашите поръчки за продукти или услуги;
  • Комуникираме с Вас;
  • Да Ви свързваме с Вашите СБА (включително, като предоставим Вашето име, адрес, телефон или електронна поща, покупки и история на покупките на Вашия СБА);
  • Предоставяме, оценяваме и подобряваме нашите услуги и да улесняваме използването на нашите уебсайтове от Ваша страна;
  • Извършваме счетоводство, одит, фактуриране и събиране на вземания; и
  • Изпълняваме приложимите правни изисквания, стандарти за сектора и нашите политики.

 

По какъв начин споделяме лични данни

Amway не продава, не отдава под наем и не търгува с Вашите лични данни. Amway споделя Вашите лични данни с:

  • Фирми от групата Amway, на които е основателно необходимо или желателно Amway да разкрива лични данни;
  • Собственици на бизнес Amway, за да направи възможна комуникацията относно съвет за продукти, съвет по отношение на поръчки, продуктова информация за продуктите, които поръчвате от Amway, възможността за Amway бизнес;
  • Доставчици на решения за инфраструктура, платформи или „софтуер като услуга“, услуги за разработване на софтуер, услуги за поддръжка на информационни системи, услуги за управление на архиви или маркетингови услуги във или извън Европейското икономическо пространство („ЕИП“); и
  • Държавни органи или други трети страни, ако се изисква по закон или е основателно необходимо с цел защита на права, законни интереси, имущество или с оглед безопасността на други или нашата собствена. 

 

Международно прехвърляне на данни

Прехвърляме Вашите лични данни, които събираме, на фирми от групата Amway, включително на дружеството майка на Amway – Alticor Inc. Възможно е някои от тях да се намират в държави, различни от тази, в която са събрани данните. Възможно е законодателството на тези държави да не осигурява същата степен на защита, каквато осигурява законодателството на държавата, в която сте предоставили данните. Когато прехвърляме Ваши лични данни в други държави, защитаваме тези данни по начина, посочен в настоящото Уведомление за защита на личните данни и в съответствие с действащото законодателство. За лични данни, произхождащи от ЕИП, които се прехвърлят в държави, за които Европейската комисия не е установила, че осигуряват адекватна степен на защита на данните, сме въвели Стандартни клаузи за защита на данните на ЕС, за да защитим Вашите лични данни. За повече информация относно стандартните клаузи за защита на данните на ЕС посетете https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_bg. За повече информация относно обектите на фирмите от групата Amway посетете www.amwayglobal.com. Освен това някои от външните доставчици на услуги, които обработват лични данни от името на Amway или на фирми от групата, са установени в държави извън ЕИП, за които Европейската комисия не е признала, че осигуряват достатъчна степен на защита на данните. В тези случаи Amway е въвела мерки, за да гарантира адекватната защита на Вашите лични данни, включително, като изисква от външните доставчици на услуги сключване на договор със стандартни клаузи за защита на личните данни на ЕС или като се увери, че външният доставчик на услуги е сертифициран по Щит за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ. Свържете се с нас на посочените по-долу координати за връзка, ако имате въпроси по отношение на мерките за защита на личните данни при прехвърляне извън ЕИП, които сме въвели (включително как да получите екземпляр или да прочетете тези мерки).

 

По какъв начин защитаваме личните данни 

Поддържаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, предназначени за защита на обработваните от нас лични данни срещу неволно, незаконно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, достъп, разкриване или използване. 

 

Срок на съхранение на личните данни

Съхраняваме личните данни само толкова, колкото е необходимо, за да се изпълнят целите, за които събираме данните (вижте по-горе По какъв начин използваме личните данни, които събираме“), освен ако законодателството не изисква друго. Свържете се с нас на посочените по-долу координати за връзка, ако имате въпроси, свързани с нашите практики за съхранение на данни.  

 

Връзки към други уебсайтове

На Уебсайта може да има връзки към уебсайтове, поддържани от трети страни, чието отношение към информацията и защитата на личните данни да е различно от нашето. Ние не носим отговорност за отношението на тези трети страни към информацията и защитата на личните данни. Приканваме Ви да прочетете декларациите за поверителност на всеки уебсайт на трета страна, преди да го използвате или да подавате лични данни или друга информация на или чрез тези уебсайтове.

 

Актуализации на Уведомление за защита на личните данни на уебсайта

Amway си запазва правото да променя това Уведомление за защита на личните данни на уебсайта по всяко време. Ако променим това Уведомление за защита на личните данни на уебсайта, ще актуализираме датата на влизане в сила и тези промени ще влязат в сила след публикуването им. Приканваме Ви да преглеждате редовно Уведомлението за защита на личните данни на уебсайта. 

 

Вашите права

Вашите права съгласно действащото законодателство могат да включват достъп до Вашите лични данни, които обработваме, правото на корекция или на заличаване, правото на ограничаване на обработката на Вашите лични данни, както и правото на преносимост на данните. В случаите, когато сме получили Вашето съгласие за обработване на личните данни, имате правото да оттеглите съгласието си по всяко време. Това няма да засегне законосъобразността на обработката, извършена въз основа на Вашето съгласие преди оттеглянето. За да упражнявате тези права, трябва да отправите писмено искане на посочените по-долу координати за връзка. Ако не сте доволни от начина, по който разглеждаме заявлението Ви, можете да подадете жалба до надзорен орган.

Имате също правото да възразите, по всяко време, срещу обработката на Вашите лични данни, която се основава на законните интереси на Amway. Когато обработваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг, имате право да се противопоставите по всяко време на такава обработка, включително за целите на профилирането, доколкото тя е свързана с директния маркетинг. Ако възразите срещу обработката за целите на директния маркетинг, ние няма да обработваме личните Ви данни за такива цели.

 

Как да се свържете с нас

Ако имате коментари или запитвания относно това Уведомление за защита на личните данни на уебсайта/относно бисквитките, ако искате да актуализирате информацията, с която разполагаме за Вас, или за да упражните правата си, можете да се свържете с местния ни филиал чрез формуляра за контакти или с писмо до:  

Amway România Marketing S.R.L.

Strada Barbu Văcărescu, nr. 241A, Et. 2,

Sector 2, București, cod poștal 020276

Romania

Можете също да се свържете с нашия Директор по защитата на данните по електронна поща (privacy@amway.com) или с писмо до (Data Protection Officer, Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Германия).